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Servizio di assistenza domiciliare

A chi è rivolto il servizio

Il servizio di assistenza domiciliare è rivolto a tutti i cittadini residenti nei Comuni di Busalla e Crocefieschi, con problemi legati all’autosufficienza, che necessitino di interventi volti al sostegno della permanenza a domicilio, che non possano essere forniti in modo e misura adeguata dalla rete parentale o familiare.

Prestazioni erogate

Le prestazioni offerte dal Servizio sono le seguenti:

assistenza tutelare;
aiuto per l'igiene personale (anche con bagno assistito in apposita struttura attrezzata);
mantenimento dell'igiene dell'abitazione;
disbrigo commissioni (spesa, pratiche, prenotazioni visite mediche…);
servizio lavanderia;
pasti pronti a domicilio (con eventuale consegna);
sostegno alla socializzazione.

Nell'ambito del Progetto Individualizzato di assistenza definito per ciascun fruitore verrà definita la tipologia e la misura della prestazioni erogate.

Modalità di accesso

Per accedere al servizio è necessaria una segnalazione, al Servizio Sociale, che può provenire:

dall'interessato;
da un familiare;
da amici o conoscenti;
dai Servizi Sanitari;
da associazioni di volontariato

Tale segnalazione deve essere effettuata presso la Sede del Distretto Sociale 52, Comune di Busalla, Piazza Macciò 1 (martedì, giovedì o venerdì dalle ore 9.00 alle ore 11.30) o presso il polo di accesso al Comune di Crocefieschi, su appuntamento.

Per appuntamenti presso i poli di Busalla e Crocefieschi telefonare ai numeri 010/97683202/204/212.

Modalità di presa in carico

Il Servizio Sociale valuterà l’opportunità di una presa in carico del cittadino in base ai seguenti parametri:

residenza nei Comuni di Busalla e Crocefieschi;
reddito ISEE (Indicatore della Situazione Economica Equivalente) del nucleo dell'anziano o del disabile: la soglia di reddito ISEE di accesso è definita dal Regolamento comunale (per maggiori informazioni sull'ISEE clicca qui);
condizioni di parziale o totale non autosufficienza;
assenza di figli o parenti tenuti per legge all'assistenza (art. 433 c.c.);
segnalazione dei competenti servizi della ASL.

La presa in carico verrà effettuata in seguito a visita domiciliare dell'assistente sociale presso la residenza dell'anziano o del disabile segnalato e alla definizione di un progetto individualizzato di assistenza effettuata con l'’interessato, la famiglia e con gli eventuali altri servizi coinvolti.

I tempi e le modalità di erogazione del Servizio vengono valutate in base alla situazione dei singoli utenti, della loro rete familiare ed amicale e al grado di autosufficienza.
Periodicamente vengono effettuate verifiche sulla rispondenza del Progetto individualizzato di assistenza ai bisogni dell'’interessato e vengono apportate le opportune modifiche in accordo con l'utente, la famiglia e gli altri servizi eventualmente coinvolti. Non è esclusa la sospensione o cessazione del servizio nei casi in cui questo non venga più ritenuto dal Servizio Sociale essenziale o adeguato per il mantenimento a domicilio della persona.

Il servizio può avere una durata definita nel tempo, in base a bisogni circoscritti ad un determinato periodo.

Operatori

L'équipe che si occupa del Servizio di Assistenza domiciliare è composta dalle seguenti figure:

assistente sociale;
assistente domiciliare.

Prestazioni quali disbrigo di commissioni e pratiche, consegna a domicilio di pasti pronti e ritiro biancheria potranno essere svolte da personale aggiuntivo quale Volontari di Servizio Civile Nazionale ed obiettori di coscienza.

Costi del servizio

Ad oggi il servizio è gratuito; in relazione alle normative vigenti e al regolamento ISEE si prevede, per il prossimo futuro, l'applicazione di una tariffa oraria, con apposite riduzioni in base al reddito ISEE, anche con la finalità di ampliare la fascia di cittadinanza che può afferire al servizio.